แนวทางในการเป็นผู้แทนการเจรจาแผนประกันองค์กรและประกันสุขภาพแบบกลุ่มของเรา

1 การประสานงาน

เราอาศัยความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับบริษัทประกันหลากหลายแห่งเพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถดำเนินแผนกรมธรรม์และบริหารจัดการแผนกรมธรรม์ร่วมกับบริษัทประกันภัยได้อย่างราบรื่น

2 การประชุมทบทวนประสิทธิภาพกรมธรรม์

เราจัดประชุมกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อทบทวนประสิทธิภาพของกรมธรรม์  ตอบข้อกังวลต่างๆ และตรวจสอบให้มั่นใจว่ากรมธรรม์ของคุณดำเนินไปอย่างถูกต้อง

3 การบริหารจัดการบัญชีผู้เอาประกันภัย

พวกเราติดตามการปรับเปลี่ยนแผนกรมธรรม์อย่างสม่ำเสมอ เช่น การเพิ่มหรือถอดผู้รับประกันภัย และอื่นๆ

4 การจัดการบัญชี

ทีมงานฝ่ายบัญชีของเราให้ความช่วยเหลือด้านการเปรียบเทียบยอดบัญชีและการชําระเงินต่างๆ ให้กับลูกค้าและบริษัทประกันภัย

5 การเรียกเก็บเงินโดยตรง

เราช่วยให้พนักงานของคุณเข้าถึงการรักษาพยาบาลได้รวดเร็วและง่ายยิ่งกว่าเดิม ด้วยเครือข่ายการเรียกเก็บเงินโดยตรงกับโรงพยาบาลในประเทศของคุณ

6 ความช่วยเหลือในการเรียกร้องสินไหม

พวกเราให้ความเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างสูง และเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาความลับลูกค้า พวกเราจะให้ความช่วยเหลือในการเรียกร้องสินไหมเมื่อได้รับคำร้องขอจากลูกค้าเท่านั้น ไม่ว่าจะตั้งแต่การเริ่มต้นเรียกร้องสินไหม หรือเมื่อต้องติดตามการเรียกร้องสินไหม พวกเรารับประกันว่าข้อมูลทางการแพทย์ทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับ

7 การสื่อสารแผนกรมธรรม์

เรามีช่องทางติดต่อสำหรับพนักงาน (ทั้งรายบุคคลและแบบกลุ่ม) เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับสวัสดิการและขั้นตอนการบริหารจัดการโดยเฉพาะ

8 การสื่อสารกระบวนการเรียกร้องสินไหมให้กับพนักงาน

ส่วนสําคัญของขั้นตอนการจัดการการเรียกร้องสินไหมของเรา คือการสื่อสารขั้นตอนการเรียกร้องสินไหมกับบุคลากรตั้งแต่แรกเริ่มเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

9 การเรียกร้องสินไหมที่ง่ายขึ้น

บริษัทประกันภัยที่เป็นพันธมิตรของเราได้พัฒนาระบบเรียกร้องสินไหมเพื่อแปซิฟิค ไพร์ม โดยเฉพาะ เช่น การรับเอกสารในรูปแบบไฟล์ผ่านอีเมล หรือการเรียกร้องสินไหมใบเสร็จโดยไม่มีแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมต้นฉบับ นอกจากนี้ เรามีบริการยื่นเอกสารเรียกร้องสินไหม และการส่งคําเรียกร้องสินไหมผ่านช่องทางออนไลน์อีกด้วย